สารบัญ
เอกสารที่เกี่ยวข้อง
⚠ ข้อความสำคัญ: เอกสารนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้บริการกับ pk9 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้งานทันที บริการนี้จำกัดเฉพาะผู้ที่มี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดเงื่อนไขการใช้งานเว็บไซต์ pk9.cam และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ("บริการ") ซึ่งให้บริการโดย pk9 ("บริษัท" หรือ "เรา") แก่ผู้ใช้บริการ ("ท่าน" หรือ "สมาชิก")
การที่ท่านเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์และบริการของ pk9 ไม่ว่าในรูปแบบใด รวมถึงการกดปุ่ม "ยอมรับ" ระหว่างขั้นตอนลงทะเบียน ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างท่านกับ pk9 ด้วยเช่นกัน
2. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
ในการสมัครสมาชิกและใช้บริการ pk9 ท่านจะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่ลงทะเบียน
- เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
- ไม่ถูกห้ามใช้บริการพนันออนไลน์โดยหน่วยงานรัฐหรือคำสั่งศาล
- มีความสามารถทำนิติกรรมตามกฎหมายได้อย่างสมบูรณ์
- ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการลงทะเบียน
- ไม่ได้ถ ูกระงับหรือยกเลิกบัญชี pk9 ก่อนหน้านี้ด้วยเหตุทุจริต
⚠ ข้อห้ามสำคัญ: pk9 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและอายัดเงินคงเหลือทันทีหากตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุหรือตัวตน โดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า
3. การลงทะเบียนบัญชีและความรับผิดชอบ
สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีต่อบุคคลเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหุ่น (Multiple Accounts) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
3.1 ความปลอดภัยของบัญชี
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด pk9 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
3.2 การยืนยันตัวตน (KYC)
pk9 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ เอกสารที่อาจถูกร้องขอ ได้แก่
- บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
- ใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร
- เอกสารยืนยันที่อยู่อาศัยปัจจุบัน
การไม่ส่งเอกสารภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร
4. การฝากและถอนเงิน
pk9 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินผ่านระบบธนาคารไทยและกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ได้รับการอนุมัติ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
4.1 เงื่อนไขการฝากเงิน
- การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
- pk9 ไม่รับเงินฝากจากบัญชีบุคคลที่สาม
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดแต่ละครั้งเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของระบบ
- pk9 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบและปฏิเสธธุรกรรมที่น่าสงสัยได้ทุกเมื่อ
4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน
- การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ pk9 เท่านั้น
- สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยปกติไม่เกิน 30 วินาที ในกรณีปกติ
- pk9 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินสูงสุด 7 วันทำการในกรณีที่ต้องตรวจสอบธุรกรรม
หมายเหตุสำคัญ: เงินรางวัลหรือโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข Turnover จะไม่สามารถถอนออกได้ กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขโบนัสก่อนทำการถอนทุกครั้ง
5. กฎและกติกาการเดิมพัน
การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม pk9 ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่า สล็อต แทงบอล มวยไทย ไฮโล หรือเกมอื่นๆ อยู่ภายใต้กฎและกติกาดังต่อไปนี้
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน pk9 จะพิจารณาผลตามข้อมูลที่บันทึกในเซิร์ฟเวอร์
- การพนันด้วยโปรแกรม Bot หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
- การทำ Arbitrage Betting หรือการเอาเปรียบระบบอัตราต่อรองถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- pk9 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ
- ผลการแข่งขันและการจ่ายรางวัลเป็นไปตามกฎกติกาของเกมแต่ละประเภท
5.1 การเดิมพันกีฬา
สำหรับการแทงบอลออนไลน์และกีฬาอื่นๆ อัตราต่อรองที่แสดงบนแพลตฟอร์มอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาก่อนเริ่มการแข่งขัน อัตราต่อรอง ณ เวลาที่ยืนยันการเดิมพันจะถูกล็อคและใช้เป็นพื้นฐานการคำนวณ
6. โบนัสและโปรโมชัน
pk9 มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ คืนยอดเสียรายสัปดาห์ และโปรโมชันพิเศษตามเทศกาล การรับโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังนี้
- โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไข Turnover (การหมุนเวียน) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอน
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีเท่านั้น
- การพยายามรับโบนัสซ้ำด้วยบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการทุจริต
- pk9 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ยกเลิก หรือเพิกถอนโบนัสได้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า
- โบนัสที่ได้รับจากโปรโมชันไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีได้
โปรโมชันโปร่งใส: pk9 มุ่งมั่นแสดงเงื่อนไขโบนัสทั้งหมดอย่างชัดเจน ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้นในตัวอักษรขนาดเล็ก หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขโบนัสใดๆ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง
7. การยกเลิกและระงับบัญชี
pk9 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้
- ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการลงทะเบียน
- มีพฤติกรรมทุจริต เช่น การสมรู้ร่วมคิด การใช้ Bot หรือการเอาเปรียบระบบ
- มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในส่วนใดก็ตาม
- มีพฤติกรรมคุกคามหรือหยาบคายต่อเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกอื่น
หากท่านต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา เงินคงเหลือในบัญชีจะถูกโอนคืนภายหลังจากการตรวจสอบธุรกรรมเสร็จสิ้น
8. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pk9 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pk9 และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า
สมาชิกไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก pk9
9. ข้อจำกัดความรับผิด
pk9 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาด ทั้งนี้ pk9 จะไม่รับผิดชอบต่อ
- ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการพนันโดยตรง
- การหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ
- ความเสียหายจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตซึ่งเกิดจากความประมาทของสมาชิก
- การสูญเสียข้อมูลจากเหตุสุดวิสัยหรือภัยพิบัติทางธรรมชาติ
ในทุกกรณี ความรับผิดสูงสุดของ pk9 จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์นั้น
10. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
pk9 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลักหรือทางหนีปัญหา
⚠ บริการนี้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — หากท่านรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิต กรุณาติดต่อทีมงาน pk9 เพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น
เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ pk9 มีให้
- การตั้งวงเงินฝากรายวัน/สัปดาห์/เดือน
- การตั้งเวลาหยุดพักการเล่น (Session Time Limit)
- การขอพักบัญชีชั่วคราว 1 วัน ถึง 6 เดือน
- การขอปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion)
หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน สามารถติดต่อทีมงานของเราผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง
11. การแก้ไขข้อพิพาท
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ pk9 ขั้นตอนการแก้ไขมีดังนี้
- สมาชิกต้องแจ้งข้อพิพาทผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมลภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
- ทีมงาน pk9 จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 7 วันทำการ
- ทุกข้อพิพาทจะอ้างอิงจากข้อมูลที่บันทึกในเซิร์ฟเวอร์ของ pk9 เป็นหลักฐานชี้ขาด
- หากไม่สามารถตกลงกันได้ จะส่งเรื่องไปยังผู้ไกล่เกลี่ยอิสระที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของประเทศไทย
12. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
pk9 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
การที่ท่านยังคงใช้งานบริการ pk9 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่านทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง